Contatti - Assistenza agli utenti

Helpdesk supporto informatico

Descrizione

Al fine di garantire assistenza agli utenti, è stato anche predisposto e organizzato un servizio di helpdesk per la segnalazione di problemi d’accesso o per la richiesta di supporto informatico nell’utilizzo della piattaforma (071 8063000 opzione "1" per problemi di accesso, "4" per supporto).

Sul portale saranno a disposizione dell’utente un manuale d’uso per l’inserimento delle pratiche e videocorsi.

In allegato

  • Manuale presentazione domanda famiglie - ordinanza 14/2023 (Guida_Rimborsi_Famiglie_REV3)
  • Manuale presentazione domanda attività produttive - ordinanza 11/2023 (Guida_Rimborsi_Attività_Produttive_REV3)

Documenti

Ufficio responsabile

Formati disponibili

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Pubblico dominio

Pagina aggiornata il 27/06/2024